casitap logo casitap
লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে casitap আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্যের স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং পূর্ববর্তী কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকির পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারে ডেটা সংরক্ষণ করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগত করে তোলে।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি গেম লবি থেকে কোনো গেম নির্বাচন করেন, তখন কুকি নিশ্চিত করে যে আপনি লগইন অবস্থায় আছেন এবং আপনার পছন্দের সেটিংসগুলো সংরক্ষিত রয়েছে। এর ফলে আপনাকে বারবার তথ্য প্রদান করতে হয় না, যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও দ্রুত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সেশন ও নিরাপত্তা

ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড বারবার প্রদান ছাড়াই আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।

প্রতারণা প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই ডেটা ব্যবহৃত হয়।

অভিযোজন ও বিশ্লেষণ

ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন তা পরিমাপ করে আমরা ইন্টারফেস এবং ফিচারের উন্নয়ন করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে বিশ্লেষণ সরঞ্জাম, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক এবং পেমেন্ট প্রসেসিং পরিষেবা। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা এই অংশীদারদের নির্বাচন করি যারা গোপনীয়তার মান বজায় রাখে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে আলাদা প্রাইভেসি পলিসি প্রকাশ করে, যা আপনি তাদের সাইটে গিয়ে যাচাই করতে পারেন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা।

Safari

প্রিফারেন্স > প্রাইভেসি > 'ব্লক অল কুকিস' অথবা সেটিংস ম্যানেজ করুন।

Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকিজ।

সতর্কবার্তা: আপনি যদি অপরিহার্য বা প্রয়োজনীয় কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে casitap এর গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না। বিশেষ করে, আপনার লগইন প্রক্রিয়া এবং BDT ডিপোজিট বা উত্তোলনের মতো আর্থিক লেনদেনগুলো বাধাগ্রস্ত হবে।

এছাড়াও আপনি ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোড ব্যবহার করতে পারেন, যা ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে কুকিগুলো মুছে ফেলে। তবে এটি স্থায়ী সমাধান নয় এবং সাইটে প্রবেশের পর পুনরায় কুকি সেট হতে পারে।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দসমূহ

কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার নিয়ন্ত্রণ মূলত আপনার ব্রাউজার সেটিংসের ওপর নির্ভরশীল। আমরা যখন সাইটে কুকি নোটিশ প্রদর্শন করি, তখন আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী তা গ্রহণ করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার সাধারণ অধিকারগুলো সংরক্ষিত থাকতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ করি। এই পলিসির বাইরে আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য শর্তাবলী জানতে আমাদের শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী পাতাটি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে তা সাইটের মাধ্যমে জানানো হয়। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি যেন তারা নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখেন এবং বর্তমান নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগের তথ্য

আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

সাপোর্ট ইমেইল (ফুটার দেখুন)